Politique d’expédition

Traitement. Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 heures ouvrées après confirmation du paiement.

Délais de livraison. Livraison estimée entre 5 et 8 jours ouvrés en France et dans l'Union européenne. Livraison offerte, suivi inclus. Ces délais sont donnés à titre indicatif : un contrôle douanier, un aléa transporteur ou une période de forte affluence peut occasionnellement les allonger. Le cas échéant, nous restons à votre disposition jusqu'à la réception du colis.

Suivi. Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition.

Zones. France métropolitaine et Union européenne.

Adresse de livraison. Il vous appartient de renseigner une adresse exacte et complète. Nous ne saurions être tenus responsables d'un retard ou d'une non-livraison résultant d'une adresse erronée.

Colis retardé ou non reçu. Contactez-nous à contact@dealvo.co ; nous effectuons les démarches auprès du transporteur. L'option Protection colis, si souscrite, couvre la perte, le vol ou la casse pendant le transport.