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Éditeur du site

Le présent site est édité par Anthony Chen, entrepreneur individuel (EI), au statut de micro-entrepreneur.
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Directeur de la publication

Anthony Chen.

Hébergeur

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Médiation de la consommation

Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, vous disposez du droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige.

Ce recours suppose une démarche écrite préalable auprès de notre service client. Écrivez-nous à contact@dealvo.co : nous répondons à toute réclamation sous 24 heures ouvrées et cherchons systématiquement une solution amiable. Si aucune solution ne vous convient dans un délai de deux mois, les coordonnées du médiateur compétent vous seront communiquées à cette même adresse afin que vous puissiez le saisir.

Règlement en ligne des litiges

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges accessible à l'adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Propriété intellectuelle

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